حقوق المستهلك

حقوقك كمستهلك مصري

بموجب قانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018، يحق لك:

  • منتجات آمنة وصحية
  • معلومات واضحة حول المنتجات والخدمات
  • معاملة عادلة وعدم تمييز
  • إرجاع المنتجات المعيبة أو غير المطابقة للوصف خلال 14 يوماً

كيفية تقديم شكوى

داخل قادرون: أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@qaderoon.com أو اتصل بـ 19XXX.

التصعيد إلى جهاز حماية المستهلك: الخط الساخن 19588.